如同讲营销就一定会讲"定位"一样，在互联网络营销中也有一个非常重要的概念叫"关键词"。"关键词"选择正确与否直接影响到网络营销的效率。

    单老师：如果你要给远在千里以外的朋友送一束生日鲜花，你怎么办？

    学生：以前就不可能这么远送鲜花，现在就非常方便了。

    单老师：你会怎么做？

    学生：我会上网，然后找到一家配送生日鲜花的网站，找到我朋友喜欢的鲜花款式，然后下单。等对方接到鲜花，我买单就行了。

    单老师：你有没有发现，今天网站最大的用途是用来查找信息，当你想要找自己想买的产品或者服务，你已经非常自然的会使用搜索引擎，而你到哪一个网站上去消费，95%的机会和从搜索引擎上来的搜索结果有关系。

    学生：好像是这么回事。我大概和98%以上的网民一样，自然而然这样用而已。那您说搜索引擎的核心是什么？

    单老师：搜索引擎的核心，是使用关键字和关键词或者是关键短语。选择合适的关键词是互联网络营销的重点。

    学生：那想要推广网站，关键词就非常、非常重要了？

    单老师：是呀。搜索引擎营销是网络营销的核心。而关键词又是搜索引擎营销的核心。

    学生：我们该怎么选择关键词呢？

    单老师：首先，要仔细揣摩你的目标客户的心理，绞尽脑汁想像一下，当他们在查询与你的产品和服务有关的信息时，最有可能使用哪些词汇。

    学生：能不能举个例子我们听一下？

    单老师：回忆一下，刚才你是怎么找到你要的鲜花网站的？

    学生：很简单，我找到搜索引擎，比如百度，打上"鲜花"、"网上鲜花"、"生日鲜花"等词汇，在出现的网站上找一家。对了，您的意思是不是说，设定关键词应当和我们经营的产品或者服务有关。我可以用"鲜花"做我们的关键词吗？

    单老师：你已经明白了一部分，那就是要选择和我们要销售的产品相关的关键词。但是如果你把"鲜花"设定为关键词，除非你买搜索引擎广告，否则你的网站就很难跳到第一页。

    学生：为什么？

    单老师：当你用"鲜花"在百度上搜索，会出现3240万个搜索结果。如果你是付费的广告，这样的关键词非常昂贵，别人每点击一次你大概要付出0.5-3元的成本。但是有个人并不想买花，只是想到网上去找一个叫"鲜花"的人，他就从网址上点到了你的网站，你就需要为这个人付费，但这个人却无法给你带来生意。

    学生：那我们该怎么办呢？

    单老师：你就应当缩小关键词的涵盖面。比如你把关键词设定在"生日鲜花"在百度上打出"生日鲜花"词汇后，会出现15.4万个搜索结果，而输入"生日鲜花"的人，大部分是想要了解或者就是有购买生日鲜花意向的人。

    学生：您的意思是说，我们不要使用太过于热门或者笼统的词汇，而是使用更具体的关键词比如"情人节鲜花"、"生日鲜花"、"友情鲜花"、"祝福鲜花"、"探望鲜花"等等吗？

    单老师：非常聪明。

    学生：是不是关键词越具体越好呢？

    单老师：关键词不是要具体，而是要尽量准确，和顾客可能输入的词接近。

    学生：您能不能再举个例子来听一下？

    单老师：比如，我们的网站：www.glzh(管理智慧).com.cn，我们的目标就是销售我们的语音杂志《实战商业智慧》，请问，我们的顾客是哪些人？

    学生：是中小企业的中高层管理人员：企业老板、总经理、销售总监、市场总监、行政总监等。

    单老师：他们会关心什么问题呢？

    学生：他们会关心一些管理问题，比如如何融资？团队合作？如何降低费用等。

    单老师：太棒了，当这些管理者到网站上去寻找有关信息的时候，他们会搜索什么词汇，然后才会搜到我们网站？

    学生：他们会搜索比如"团队合作"、"团队凝聚力"、"如何融资"、"如何找经销商"、"如何稳定渠道价格"、"渠道建设"、"实战案例"、"营销案例"等等，等等，我大概明白了，如果他们想解决一些管理有关的问题，寻找这一方面的信息，就一定会习惯性搜索某些词汇。然后，我们就把这些词汇定为关键词。等一下，像这样列下来，关键词不是有好多。

    单老师：如果你只用一个关键词，会有什么结果，比如，你只用"鲜花"或者"生日鲜花"。当顾客想买一束送给朋友的婚礼鲜花，你就有可能失去一次机会，对吗？

    学生：如果我没有理解错的话，关键词可以使用很多个，而不是一两个。如果网页制作能力强的话，我们选择的关键词越多，对网站的推广效果就会越大。对吗？

    单老师：你太聪明了。所以，关键词有两个特性，一个是"相关性"，就是我们要选择的关键词一定要和你想要销售的产品和服务有关联，另一方面，就是我们要选择的关键词必须是目标顾客经常使用的。

    学生：我们知道您把"听杂志"、"语音杂志"也列为关键词，这些词好像并不经常使用呀？

    单老师：我发现你越来越专业了。选择关键词，一方面和网络推广有关，另一方面和网上保护有关，我们的《实战商业智慧》，是中国第一份语音管理杂志，是在车上听的管理杂志，虽然顾客一般不会输入这些关键词，就像我们的公司名称一样，是我们需要占有的概念，我们必须保护起来。

    学生：我对网络技术一点也不懂，也能明白，谢谢您！单老师，当我们把这些关键词选出来之后，该怎么用呢？我们还要注意什么问题？我们这份杂志时间非常有限，而网络营销又非常重要，仅仅是通过这份杂志可能也说不明白，有好多老板想在专门的课程上学习。对了，单老师，你最近什么时候开网络营销的课程？

    单老师：是的，企业要发展，必须运用互联网，我做了大量深入的研究，开设了《实战网络营销--网上快速赚钱系统》的课程，我相信即使大家不懂互联网，一样能让网络帮我们赚钱。这个课程春节之前只有一次，开课的时间是2007年1月27、28号，地点在深圳。

    学生：我听说有一个做佛教用品的崔老板，听了您12月16号的课程，原来说90天能让网络赚钱，但是学完回去，一个星期就让网络赚了钱。我明白了，最近一次课程时间是1月27、28号，地点在深圳两天的《网络快速赚钱系统》的课程。我问一下，我们这些《实战商业智慧》的老客户有没有优惠呀，哈哈。

    单老师：如果你有两个选择，一个是让你多赚钱，赚超过你投资的100倍的钱，另一个是给你优惠，你选择哪一个？

    学生：当然是多赚钱了。

    单老师：哈哈，所以学到实用的东西最重要。而且可以用一辈子。不过，我们一定会给老客户优惠的。