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一场由“借贷宝”引发的营销风波

来源:实战商业智慧297期作者:邹嘉翔人气:-发表时间:2015-11-18 08:55:00

借贷宝2.jpg

买彩票中大奖,这是多少人梦寐以求的事情啊!不过,成熟一点的人都知道,彩票中奖的几率毕竟太低,这种不劳而获的方式并不现实,但是,如果有人告诉你,只需要动动手指分享,就可以获得一定数额的资金奖励,你会不会心动呢?

2015年8月,国内移动借贷平台——借贷宝推出了一个名叫“拉上好友抢现金,轻轻松松玩出钱”的微信活动,倒是让人们小小地激动了一下。

游戏其实很简单,首先用户需要下载注册借贷宝的客户端,绑定生成自己的活动二维码。等到2015年8月8日 8时8分8秒活动正式开始,用户只要点击页面“我要邀请”的按键,获得邀请码,就可以通过短信、微信、微博等方式向自己的朋友发送注册二维码,一旦你的朋友同意邀请注册并绑定自己的银行账号,你和你朋友都将获得由借贷宝提供的20元现金。

在活动结束的一个月内,绑定银行卡的注册用户可以直接进行提现。值得一提的是,活动参与的金额并没有上限,全部依赖用户达成的邀请人数。也就是说,达成邀请注册的朋友越多,用户获得的现金奖励就越多,不过这样的奖励仅仅支持在二级域名注册的用户,这也意味着用户需要尽可能多地把注册页面发送给自己的朋友。

不需要任何支出,白玩就可以赚钱,借贷宝的活动一推出,便迅速引发朋友圈的参与热潮,在8月8号活动当日,借贷宝APP的登录人数就达到3000万,其百度搜索指数则达到27万之多,整整比7日多了2.7倍,这火热的程度甚至超越了微信的过年红包。

看起来,借贷宝的营销第一仗似乎打得不错,然而事实上,借贷宝的喜悦却没能维持多久。

在活动进行的同时,一些完成注册的用户却表示自己并没有收到来自借贷宝的返利。与此同时,网上一名叫“X公子”的自媒体账号也向外界发布一则被骗声明,大意是:“用户注册借贷宝,卡中现金被盗取,被诈骗8万元”。

一石激起千层浪,不少参与者纷纷质疑借贷宝就是个骗子,而其通过熟人发展下线获取奖励的做法,也让借贷宝陷入了传销传闻之中,甚至还有人挖出了央视对于借贷宝传销骗局的黑幕照片,一时间,借贷宝被推到了舆论的风口浪尖上。

好在,借贷宝应对舆论危机的反应十分迅速。在质疑事件发生后,借贷宝迅速向公众发表声明称:由于遭受黑客攻击以及人数过多,导致服务器瘫痪,无法正常运行。并称,之所以举办此次营销活动,是希望通过滴滴、Uber等烧钱模式在短时间内砸出市场,而为活动准备的20亿的投资额也绝对真实可靠。

此外,借贷宝还声称网络流传的央视新闻图系有人刻意造假,为了力证其广告资质,借贷宝还专门贴出了其在央视等媒体广告的投放播出时间表。

随着借贷宝的解释,这场营销闹剧也最终平息,或许随着时间的推移,这场营销乌龙将逐渐被人淡忘,但不可否认的是,它的确让“借贷宝”这个名字广为人知。

点评:这场营销闹剧,究竟是同行的恶性竞争,还是借贷宝的自导自演,我们不得而知。但不得不承认,借贷宝通过此次营销确实声名大噪了。然而,知名度的增加真的意味着借贷宝营销的成功么?不妨让我们来进行一番冷思考:

病毒式推荐机制简单来说,就是A推荐给B,A能获得相应奖励。这种产品宣传方式并不少见,比如打车软件Uber、云存储网站Dropbox等也都曾用过。

但Uber、Dropbox的不同和成功之处在于,一来它们的使用频率高、面向的用户广;二来拥有优质的产品,除了外在激励外,它们的用户获取更多来源于口碑传播。所以总体而言,Uber、Dropbox的后期用户流失也比较少。

而文中的借贷宝的主要业务是熟人关系借贷,这是一种建立在长周期、强信任关系上的经济行为。此次借贷宝采取病毒式推荐机制,更多的是建立在短期利益诱惑上,而非信任基础上,难以有效吸引到目标客户。借贷宝始终是一款为用户提供服务的金融产品,如何用品质维护用户的信任才更为关键。

企业要意识到,短期的利益引诱往往只能带来短期的流量,若没有优质产品作为后盾,品牌在短时间内的火热曝光,终究只能是昙花一现。

请关注微信:shizhanshangye

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